KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Ünvanı] ("MUBBO") olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

1. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi)
  • Müşteri işlem bilgileri (sipariş, iade, talep kayıtları)
  • İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, oturum ve log kayıtları)
  • Pazarlama bilgileri (açık rızanız olması halinde)

2. İşleme amaçları

  • Siparişlerin alınması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
  • Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
  • İade, değişim ve müşteri taleplerinin karşılanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Açık rızanız olması halinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi

3. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına, e-ticaret altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcılarına ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz internet sitemiz, müşteri hizmetleri ve e-posta kanallarıyla elektronik ortamda; KVKK m.5'te yer alan sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır.

5. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi [E-posta] adresine veya [Açık Adres] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.